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Ciao, come hai installato il modulo? Già da D8 il modo migliore di operare è tramite composer che, automaticamente, installa anche tutte le dipendenze richieste dal modulo.
Se lo hai installato "manualmente" (ovvero scaricando il modulo da web, scompattato la cartella e messa in /modules) a mio avviso ti conviene disinstallare il modulo, rimuoverlo dalla cartella dove lo hai messo e procedere ad installarlo con composer.

Ho seguito il tuo consiglio ed ho visto che il pannello (plesk) del mio spazio web prevede anche l'uso di composer. Ho clikkato sull'applicazione , e dopo un'analisi, mi ritorna un messaggio in cui mi dice devo aggiornare il file json. 
Impossibile aggiornare le informazioni sui pacchetti: Il file /core/modules/system/tests/fixtures/HtaccessTest/composer.json

Non sono esperto di composer e su come utilizzarlo onLine. Mi potresti dire come fare?

Grazie

Ciao, da dove lanci il comando?
Di norma andrebbe lanciato un livello sopra la root del sito (quindi, ipotizziamo che il sito stia in miosito/web tu il comando dovresti lanciarlo dalla cartella miosito, cartella nella quale dovresti trovare anche i file necessari a composer per gestire il tutto; questo in teoria, nel caso tu avessi creato tutto il progetto da composer (come sarebbe buona norma fare da D8), ora così senza aver presente come sia la tua attuale struttura non saprei come guidarti al meglio, mi dispiace, fornisci più informazioni e vediamo di trovare una soluzione.

ti ringrazio della risposta, siccome devo fare una richiesta s come fare l'installazione apro un nuovo thread